Blog de Diseño Web y Programación

Entrevista Rodrigo Calvo - Diseñador Freelance

Archivado en: Entrevista — info @ Oct 17th, 2008

Nombre:
Rodrigo Calvo Arribas
Fecha de Nacimiento:
27 de Junio de 1982
Lugar de Nacimiento:
Ávila
Titulación Académica:
Técnico superior en diseño gráfico publicitario
Profesión:
Diseñador Freelance
Web:
www.mediacity.es

¿A qué te dedicas actualmente?
Soy el director fundador de MediaCity.es, cuya actividad está basada en el desarrollo y planificación de proyectos de Diseño (Grafico & Web), con lo que todo esto incluye, medios publicitarios, campañas de productos, diseño de colecciones de ropa…
Por otro lado, nos hemos destacado en el posicionamiento natural en los más importantes buscadores en la red.

¿Por qué has decidido dedicarte al diseño web profesional?
Fundamentalmente porque he descubierto en el diseño web un punto muy importante que me faltaba en mi trayectoria profesional como diseñador grafico.
Debido a ello, he conseguido implementar el diseño gráfico con el diseño web, lo que me ha permitido ofrecer un mayor abanico de posibilidades a la hora de diseñar páginas web.

¿Qué te llevó a matricularte en el curso de diseño web profesional de Método Profesional?
Como anteriormente he comentado, tenía la necesidad de subir al siguiente peldaño, cuando me dedicaba en exclusividad a trabajar como diseñador grafico, me plantee y estructuré que en mi trayectoria futura, debía subir varios peldaños, para llegar a ser un diseñador más completo, y el diseño web era el siguiente.
Debido a esto, busqué información en la red y tras tratar con varias empresas que decían ofertar lo mismo, me decanté por Método Profesional, decisión de la cual me encuentro en la actualidad muy satisfecho por todo, lo que con ellos he aprendido y aprendo.

¿Qué ha cambiado desde que eres alumno de este curso?
Pues sinceramente, el curso de Método Profesional me ha cambiado radicalmente la vida, me ha dado la oportunidad de aprender de dos grandes profesionales y a la vez rodearme de otros profesionales (mis compañeros) de los cuales he aprendido muchas cosas de cada uno.
Aparte de esto, el curso me ha dado otra visión totalmente diferente a la que tenía respecto al mundo del diseño, es decir, me ha abierto mucho más los ojos, tanto en aspectos personales como profesionales. Cosa que agradezco enérgicamente en mi etapa actual como diseñador freelance.

¿Has realizado ya alguna web? ¿Cuál?
Desde que acabó el curso, incluso a mediados de él, ya fui teniendo algún proyecto web, y posteriormente cuando ya finalizó fui teniendo alguno más.

A continuación os detallo algunos de los trabajos web que llevo hasta el momento:

Microsite del curso de Photoshop CS3 Ofertado por Método Profesional.
http://www.photoshopprofesional.com/
Constructora inmobiliaria afincada en Asturias.
http://www.mediacity.es/Ravogar/
Promotora inmobiliaria con base en Toledo.
http://www.notrecas.es/
Concesionario libre multimarca de coches de lujo de importación.
http://www.munichcarsquality.com/
Grupo de moda textil.
http://www.sixvalves.com/
WebLog de la economista Esther Viedma.
http://www.estherviedma.es/
Website personal de la economista Esther Viedma.
http://www.estherviedma.com/
Web Oficial de la Escudería de Rallyes Talavera.
http://www.escuderiatalavera.com/

¿De dónde viene tu nombre comercial… MediaCity?
Debido a mi primer viaje a Nueva York, donde vi verdaderamente la realidad de hacer todo posible, me percaté que en esa ciudad confluían dos de los conceptos que priman en mí, como profesional.
La mezcla de mi profesión con la inspiración de la cuidad me llevó a buscar un vínculo de unión, donde se unieran dos conceptos, lo Urbano de la ciudad y el medio o formato de publicarlo, de esa unión nació el nombre, el cual, hoy me representa, que es, MediaCity.es

¿Qué es lo que más te llama la atención de poder dedicarte al diseño web?
Mi mayor premisa a la hora de desarrollar una página web es visualizar, planificar y desarrollar cada una de las ideas que mi cliente previamente me ha transmitido.
Y plasmarlas mediante la imagen, texto, colores…, llegando a la satisfacción plena cuando son los clientes finales de mi cliente los que quedan mayormente satisfechos.

¿Qué tipo de páginas web te motivan?
Esencialmente las páginas donde se ve un buen trabajo de diseño, programación y promoción, esto no indica que sean las mejores, únicamente indica que el diseñador que las desarrolló hizo un buen trabajo.

¿Qué cualidades personales piensas que debe atesorar una persona que quiera dedicarse al diseño web como profesional independiente?
Como cualquier rama del diseño, es imprescindible la creatividad, lo cual te permite dar forma a cualquier tipo de idea, aparte de esto para trabajar como profesional independiente es fundamental la constancia, la perseverancia, la tenacidad y sobre todo una dedicación exclusiva a esta profesión.

¿Cómo valorarías el estado actual de la oferta y demanda del sector del diseño web?
En general la valoración es muy positiva, afortunadamente considero que nuestro sector no es un gran perjudicado en la situación actual nacional y mundial.
Gracias a los medios y fuentes de información, la internacionalización de las empresas y la globalización en su totalidad, ha generado que un número muy considerable de empresas quieran estar en la red. Y no de cualquier manera, quieren ser los mejores de su sector.

El mundo de Internet, genera cada día más asiduos y esto los empresarios lo saben, por ello considero que si he de dar una valoración numérica al estado de la oferta y demanda del sector es de un 8.5.

Somos mucha gente en este sector, pero el camino y profesionalidad se demuestra en los portafolios, posiciones en buscadores… un empresario sabe decidir cuál es la mejor inversión para su futuro, con lo que sabrá elegir la mejor oferta en diseño web del mercado.

¿Cuánto cuesta una web de MediaCity?
Simplemente lo que cueste plasmar la idea del cliente, cubrir el gran abanico de necesidades de estos, es muy distinto en cada una de los proyectos a desarrollar, con lo que los costes oscilan en un gran rango de precios.

¿Quiénes forman parte de tu lista de referencias en el mundo del diseño web?
A día de hoy a mucha gente y muchas empresas que pueden llegar a formar parte de la lista de cada uno como referentes del sector, pero el que destacaría a nivel nacional como una de las empresas que mejor y de mayor calidad ofrecen tanto en publicidad como en diseño web es la agencia Shackleton.

¿Tienes mucha competencia en tu localidad?
Claro que sí, como en cada localidad, por pequeña que sea, hay competencia ya que hay grandes escuelas de formación del sector, que convoca y prepara anualmente cientos de personas.
La competencia nos hace crecer como empresa y nos presiona para que día a día, optemos por mejorar y nunca parar de innovar.

¿Qué objetivos te marcas?
El gran amor que tengo por este sector me lleva a perfeccionar más y más los tipos de diseños que hasta el momento son mi forma de vida, e ir incluyendo nuevos tipos como el 3D, de modo que con la maduración se puedan ofertar cada vez más alternativas, para así poder cubrir mas nichos de mercado en el sector.

¿En qué piensas que podrás diferenciarte de tu competencia?
En el modo de hacer las cosas, el trato directo y constante que tengo con los clientes me permite a la par que entender mejor sus ideas, generarles a ellos mismos la confianza y tranquilidad que todo diseñador necesita para desarrollar un buen trabajo.
Hay que saber que los empresarios, siempre deben saber dónde se está invirtiendo su dinero, y cuando hablamos de una gran inversión de imagen de empresa más.
Por eso hay que informarles día a día, de cada uno de los detalles que se trabajan.

Es importante para MediaCity.es las negociaciones del inicio, desarrollo y finalización del proyecto. Un cliente siempre tiene que estar satisfecho, independientemente en el punto de proyecto en el que nos encontremos.

¿Qué consideras que debe tener una página web para que sea exitosa?
Esta se puede considerar como la pregunta del millón, fundamentalmente porque quien tenga las pautas para una web exitosa, conseguirá el éxito seguro. El éxito siempre es subjetivo desde el punto de vista de quien mira, por lo tanto, acertar a veces resulta complicado.
Aparte de esto, existen unas pautas generales que se pueden acercar a la cima para que una web sea exitosa, especialmente hay que destacar a mi modo de ver la estética, una web con éxito siempre resulta armoniosa o muy sugestiva a la vista, esto es algo que mucha gente no lo quiere ver, pero en la sociedad en la que actualmente nos movemos, todo nos entra por los ojos, para mí esta es la primera y gran criba que un usuario hace, después, ya se preocupará por la navegación, usabilidad e información pertinente que reporte.

¿Hasta qué punto lo consideras importante el posicionamiento en buscadores?
El posicionamiento en buscadores es algo importantísimo que cualquiera que quiera implantarse en la red debe tener en cuenta.
A día de hoy los buscadores son el medio esencial que logra que confluyan millones de personas en busca de sitios web, productos o información.

En conclusión, el posicionamiento en buscadores es una de las mejores estrategias de marketing online y publicidad que actualmente existen en la red, y el buen posicionamiento de nuestra web se convertirá en el mejor generador de valor de nuestro negocio en Internet.

Si pudieras elegir ¿Qué página te gustaría realizar?
La verdad que es una pregunta que nunca me he realizado, pero siendo sincero y aparte de la temática de la propia página, siempre te gustaría realizar o colaborar en una página de alguna gran compañía, fundamentalmente por los medios que te puedan aportar para llevar a cabo dicho trabajo y también, para que negarlo, por el grado de importancia y profesionalidad que te puede generar el poder trabajar con una compañía de alto nivel.

¿Consideras importante seguir formándote? ¿Por qué?
Como he destacado en preguntas anteriores, creo que este sector es de continuo movimiento y aprendizaje, quedarte estancado tiene la contrapartida de generarte a ti mismo una serie de obstáculos que cada vez cuestan más superar.
Por lo que, sí, la formación es IMPRESCINDIBLE.

¿Qué opinas del estado de la formación tecnológica actual?
Muy buena y de buena calidad, pero al mismo tiempo insuficiente. La tecnología avanza a pasos agigantados, como todos sabemos. Pero la formación desafortunadamente aún no lo hace al mismo ritmo, esto se produce normalmente de forma generalizada, aunque hay casos en los que tecnología y formación van a la par, como es el caso de Método Profesional.

Te damos carta blanca… ¿qué nos dirías?
Principalmente daros la enhorabuena por la creación de este boletín, por el cual mucha gente podrá estar informada de toda la actualidad que al mundo del diseño web se refiere. Y aparte también felicitaros por vuestra aportación a este sector.

Una película: La lista de Schindler.
Un libro: La historiadora.
Un color: Azul.
Un animal: León.
Una ciudad: Nueva York.
Una web: Google.
Algo que te inspire: La tranquilidad.
Algo imprescindible: La sensatez.
Algo prescindible: La hipocresía.
Flash o html: Depende para qué.
PC o Mac: PC.

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Entrevista al profesional SEO Antonio García

Archivado en: Entrevista — Judit @ Oct 17th, 2008

Antonio García,
Director de http://www.aunamedia.es/

¿Cuánto tiempo lleva dedicándose al posicionamiento web?
Seis años.

¿Cree que este mercado es sostenible de cara al futuro o por el contrario estamos hablando de una actividad de moda con fecha de caducidad?
El mercado podría ser sostenible, pero lo que está claro es que las mismas compañías de listados pondrán remedio al control de ello.

¿Cuándo le preguntan a qué se dedica? ¿Qué contesta? ¿Cómo lo explicaría?
Al margen de mis otras dedicaciones: Al marketing Online. Y a aquellos que no conocen del medio, pues les comento que ayudo a rentabilizar este medio tan rentable y tan poco documentado. También existen la radio, televisión, la cartelería, etc., sino que la escasa documentación que lo rodea hace que seamos pocos los que podamos rentabilizarla (y/o explotarla).

¿Podrías explicarnos cuáles son tus quehaceres en el trabajo de posicionamiento de una web en concreto?
Pues por un lado tenemos la inteligencia y por otro la paciencia. Por mis últimas experiencias parece ser que lo primero va teniendo un mayor valor, por lo que consigo buenos objetivos sin dedicarle demasiado tiempo. También es motivado a que dediqué demasiado tiempo en su día, y cuento con grandes posiciones que me facilitan mis labores para el posicionamiento.
La verdad es que si tuviera que empezar de nuevo, tendría que dedicarle muchísimo tiempo que hoy en día no le dedico, aunque por ejemplo, tenemos casos como los alumnos de Método Profesional, que siguiendo una buena estrategia y con el apoyo de páginas de Método Profesional se logran conseguir buenas posiciones casi inviables de conseguirlas solo en tiempos tan cortos.
Esta madurez o inteligencia como la he llamado antes es en gran parte lo que se conoce también últimamente con el concepto de SEM, pero no es sólo eso… Es saber cómo montar la página para facilitar a los buscadores su óptima indexación tanto en links como en contenidos.

¿Se puede garantizar la primera posición a un cliente?
Hombre, como se dice en esta vida, todo tiene un precio. Tanto así que por billones de euros podrías comprar Google y ponerte ahí en primera línea… Pero claro está, que estamos hablando de rentabilidad, y dicha rentabilidad tiene un precio, y si un cliente vende un nuevo modelo de Terminal Móvil llamado “PC”, lograr una primera posición para esto, no sería rentable, pues tendrías que luchar con todos los que se optimizan para Personal Computers, y dicha rentabilidad no tendría retorno. Así pues, lo cotidiano es que todo retorno de inversión conlleve unos costes para el mismo, que no han de sobrepasarse, y en estos casos, no siempre podremos garantizar nada a nadie que no dependa de nosotros, en este caso de Google. Ahora bien, podemos dar mayores garantías a nuestros servicios hablándoles de nuestros logros anteriores… Yo por ejemplo siempre he dicho a mis clientes que como se dice, la optimización en buscadores puede tardar meses (6,8, etc.) Pero que la media histórica en casos que he llevado no ha superado ni un mes, y que ha habido casos que incluso días… u horas… CONCLUSIÓN: Yo no garantizo, pero puede mi cliente quedar garantizado por los trabajos anteriores.

Debido a las incompatibilidades entre Flash y Google, ¿qué interrogantes o preocupaciones se le presentan sobre la tecnología Flash en el Buscador Google?
Bueno, debido a las incompatibilidades históricas entre Flash y Google, ha hecho que podamos tener un mayor control sobre qué deseamos posicionar… usando sólo código HTML de lo que deseamos y no de palabras como… teléfono, fax, somos, etc. Siempre lo he visto como algo ventajoso, pero no obstante, ahora Google indexa el contenido del SWF para posicionar o indexar las URL de html. Esto irá evolucionando enormemente para evitar tener que hacer estrategias para posicionar las páginas Flash.

¿Diría que el posicionamiento web (SEO) es el mejor tipo de Marketing online hoy en día?, ¿por qué sí? o ¿por qué no?
No diría que el mejor, pero sí el más rentable, siempre que esté bien hecho claro está, ya que es trabajo, permanente (en los días y horas) y gratis (gracias a google). Más de una empresa conozco yo que sobrevive o ha llegado alto, gracias sólo al SEO. Es más, de no ser así, no estaría actualmente respondiendo a estas preguntas…

¿Existe mucha competencia en este mercado? ¿De qué tipo?
No, de hecho creo que existe excesivamente poca para la rentabilidad que ello supone y los años que llevamos ya. Por ejemplo, Método Profesional ha sido un boom además de su buen hacer, gracias al SEO, mientras que otros centros (la mayoría en cantidad) llevan ya años y no explotan esta estrategia de posicionamiento en el mercado. Existen otras empresas de servicios que se dedican sólo al posicionamiento en Adwords, y otras que literalmente “estafan”.

¿Pueden perderse la ética y las buenas formas? ¿En qué sentido? Si puede contarnos alguna anécdota personal.
Bueno, no sé hasta qué punto es así esto… todo lo que se haga en base a control de posicionamiento podría entenderse como perder la ética… Quizás pienso que la ética de verdad se pierde cuando posicionas algo, que realmente no es tu contenido. Por ejemplo, pones una página de viagra (con fotos) y montas un HTML que hable de una película de cartelera. De otra forma no creo que se pierda tanto la ética, pues creo que están en el mismo saco los que hacer una cosa (que se entienda bien) u otra (que se entienda mal) para estar posicionado por una misma cadena. Es muy subjetivo y relativo pensar quién da realmente un mejor servicio. Por otro lado está la ética de sacrificar el diseño por un beneficio de posicionamiento… que pienso que hay que tener un buen equilibrio… Para qué queremos estar posicionados para que cuando entren en la web nos cierren la página. Por supuesto tenemos que conocer bien qué sector estamos posicionando.

¿Cómo entiende usted la usabilidad? ¿Qué dificultades encuentra en relación al posicionamiento?
Facilitar el uso de las páginas sin tener previos conocimientos del mismo. No creo que tenga mucho que ver con el posicionamiento puesto que google intenta automatizar lo que será un testeo de buen uso. A veces nos podemos encontrar con dilemas, pero pocas veces o muy ligeros, como por ejemplo, dónde poner un menú o unos enlaces.

¿Cómo entiende usted la accesibilidad? ¿Qué dificultades encuentra en relación al posicionamiento?
Mmm. Pues realmente pocas o ninguna dificultad veo frente al posicionamiento. Es más, la usabilidad se basa en facilitar la navegación o uso de la web a los usuarios sean cuales sean sus dificultados físicas o psíquicas, y por lo que sé, Google apoya esa causa. También tendrá Google sus incompatibilidades en ello, pero que seguro estoy que irá arreglando con el tiempo.

¿Cómo definiría su cliente “tipo”?
El que confía plenamente en nuestra profesionalidad y experiencia, y así lo valora.

¿Podría hacer una clasificación de sus clientes según el nivel de exigencia a la hora de plantear el posicionamiento de su web?
Los que creen saber, los que saben, y los que reconocen la profesionalidad y especialidad de otros y por lo tanto saben delegar. Por otro lado claro está que existen los que no tienen ni idea de la rentabilidad de esto, y así se lo hacemos ver.

¿Cree que los clientes saben valorar el trabajo de posicionamiento de una web?
Como comenté antes, depende de qué tipo de clientes… hay quien lo sobrevalora, y hay quien lo infravalora… pienso que lo que abunda es el desconocimiento.

¿Qué opinión le merece la frecuente dicotomía posicionamiento vs. Contenido de la web? ¿Existe tal enfrentamiento?
Bueno, si Google dice que los contenidos son el “Rey” pues así será o así progresará… El dilema viene cuando una web pretende decir algo que se enfrenta, es decir, que no es lo mismo, que lo que el usuario va a buscar para llegar a su página web, o al menos, no se expresa con los mismos conceptos. Por ejemplo: Tenía un cliente que vendía instalaciones de consumo de agua para oficinas, esta agua procedía de una instalación de grifo, pero tuvimos que optimizar la página para “Botellas de agua”.

¿Diría que el contenido es lo más importante para el posicionamiento web?
Es de lo más importante para la calidad, es decir, para la política de calidad, pero en cambio no es fácil de conseguir por Google, así que aún existen otras estrategias, que día a día va depurando Google, o al menos lo va intentando.

¿A través de qué fuentes aprendió todo lo que sabe sobre posicionamiento? ¿Destacaría alguna de esas fuentes? ¿Y por qué?
Muchísimo puro I+D, Los inicios venían con pequeñas competencias sanas con compañeros de trabajo. Creo que es importante para seguir avanzando, el disponer de varios dominios sobre los que hacer pruebas y arriesgar. Yo por ejemplo he sido caído (o penalizado) de Google unas 3 veces, de los cientos de dominios que dispongo. Hay que saber dónde están los límites… que se lo digan a los pilotos de F1. Por supuesto hay que usar muchísimo sentido común.

Para terminar, quiere dar alguna recomendación para aquellos que estén empezando a trabajar en el posicionamiento web.
Pues lo dicho, hacerse de varios dominios con los que probar. Para ello es importante un hosting multidominio. Por otro lado, arrimarse a quien pueda y obtener fuentes de donde pueda, cursos (no obsoletos), empresas, casos reales y por supuesto, la misma documentación (censurada) de Google.

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Entrevista al profesional SEO David Arias

Archivado en: Entrevista — Judit @ Oct 17th, 2008

David Arias,
www.davilac.net

¿Cuánto tiempo lleva dedicándose al posicionamiento web?
Llevamos desde finales de 2004.

¿Cree que este mercado es sostenible de cara al futuro o por el contrario estamos hablando de una actividad de moda con fecha de caducidad?
Esta es una de las preguntas más frecuentes del sector. Google mejora mucho su buscador, y si antes los SEOs eran imprescindibles para ofrecer al buscador webs que éste pudiera rastrear, con el paso de los años Google ha introducido mejoras técnicas que hasta cierto punto le han permitido solucionar problemas como rastrear Flash, corregir sus fallos a la hora de tratar duplicados o solucionar sus problemas con URLs dinámicas.
Personalmente opino que al SEO aún le quedan varios años de vida, pero sin duda es un sector en constante innovación, y tendrá que adaptarse a las nuevas necesidades de los buscadores.

Cuando le preguntan a qué se dedica, ¿qué contesta? ¿Cómo lo explicaría?
Contesto que me dedico a llevar las webs lo más alto en los resultados orgánicos de Google, a través de una correcta optimización interna del sitio como paso previo a conseguir que el mayor número de webs te enlacen.

¿Podrías explicarnos cuáles son tus quehaceres en el trabajo de posicionamiento de una web en concreto?
Primero empezamos corrigiendo los fallos de optimización, tanto de estructura, usabilidad como de código y trazamos una estrategia de palabras clave adecuadas a la web. A partir de ahí, todo se basa en conseguir enlaces y analizar la evolución y la competencia. En cuanto a conseguir enlaces, primero empezamos por el alta en directorios, para luego buscar qué tipo de páginas podemos conseguir que nos enlacen, ya sea por intercambios, link baiting…

¿Se puede garantizar la primera posición a un cliente?
Hasta cierto punto. Si la web está bien construida y tiene un historial limpio sin malas prácticas detrás, se puede garantizar la primera posición para según qué palabras clave basada en nuestra experiencia.

Debido a las incompatibilidades entre Flash y Google, ¿qué interrogantes o preocupaciones se le presentan sobre la tecnología Flash en el Buscador Google?
Aunque Google lleva años tratando de mejorar este apartado, y recientemente ha anunciado una gran compatibilidad, desde Davilac no tenemos dudas: mejor en HTML. Tenemos un mayor control en HTML sobre el texto, compatibilidad, URLs…

¿Diría que el posicionamiento web (SEO) es el mejor tipo de Marketing online hoy en día?, ¿por qué sí? o ¿por qué no?
Los estudios realizados sobre el tema demuestran que el retorno de la inversión del Search Marketing es mucho mayor que cualquier otro canal, siendo el Pago Por Click en Google ligeramente mejor que el SEO.

¿Existe mucha competencia en este mercado? ¿De qué tipo?
Las empresas se están dando cuenta que el SEO y SEM son vitales para conseguir vender online, pero aún no hay profesionales suficientes. En realidad nos llevamos estupendamente con la competencia.

¿Pueden perderse la ética y las buenas formas? ¿En qué sentido? Si puede contarnos alguna anécdota personal.
Hay gente para todo.

¿Cómo entiende usted la usabilidad? ¿Qué dificultades encuentra en relación al posicionamiento?
Entiendo la usabilidad como la llave para Google. Poco a poco Google ha ido adaptando su algoritmo para dar una mejor valoración a la usabilidad. En principal problema con el que tratamos en posicionamiento es que los clientes sencillamente ignoran la usabilidad, lo que supone perder puntos ante Google y hace perder rentabilidad al cliente.

¿Cómo entiende usted la accesibilidad? ¿Qué dificultades encuentra en relación al posicionamiento?
Este es un punto que no tratamos, ya que creemos que su peso en Google es bastante menor y entra más en las competencias de los diseñadores.

¿Cómo definiría su cliente “tipo”?
Mi cliente tipo es una empresa que se interese por nuestro trabajo. Sólo si entienden lo que hacemos sabrán valorar correctamente nuestro trabajo y podremos trabajar juntos correctamente.

¿Podría hacer una clasificación de sus clientes según el nivel de exigencia a la hora de plantear el posicionamiento de su web?
Hay de todo un poco. Por un lado hay los gerentes de PYMEs, donde unos no quieren saber absolutamente nada sobre posicionamiento y otros acaban siendo los clientes que más se involucran en el proceso. Por otro lado están las grandes empresas, que quizá no se interesan tanto por cómo se hace el posicionamiento en sí, pero que a cambio son los más comprensivos con los SEOs y los valoran mejor, ya que son los que más se han dado cuenta que son vitales en su estrategia en la red.

¿Cree que los clientes saben valorar el trabajo de posicionamiento de una web?
En general, no. Muchos sólo quieren ver resultados en los plazos acordados y rehúyen explicaciones sobre actualizaciones de Google o popularidad.

¿Qué opinión le merece la frecuente dicotomía posicionamiento vs. Contenido de la web? ¿Existe tal enfrentamiento?
Antiguamente se buscaba usar negritas en la web, jugar con la densidad de palabras clave… Ahora es requisito que el contenido sea lo más natural posible, ya que curiosamente ahora lo mejor es escribir olvidándose de los buscadores.

¿Diría que el contenido es lo más importante para el posicionamiento web?
Sin duda, no. Por suerte o por desgracia Google aún no es capaz de valorar correctamente el contenido y da un peso fundamental a la popularidad de la web. Quizá es uno de los puntos donde el algoritmo menos ha cambiado desde 1998.

¿A través de qué fuentes aprendió todo lo que sabe sobre posicionamiento? ¿Destacaría alguna de esas fuentes? ¿Y por qué?
En 2004 la única forma de aprender posicionamiento era participar en los foros especializados, especialmente los ingleses, como por ejemplo WebmasterWorld, donde expertos de todo el mundo ayudaban a iniciarse a los novatos.

Para terminar, quiere dar alguna recomendación para aquellos que estén empezando a trabajar en el posicionamiento web.
Recomiendo que no se concentren sólo en el mero hecho de posicionar la web en sí, sino de ofrecer soluciones a las necesidades de los clientes. En muchos casos tendrán que solucionar de una u otra forma los fallos de diseño, programación o hasta la estrategia comercial del cliente para poder conservarlo.

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Entrevista al profesional SEO Javier Rodríguez

Archivado en: Entrevista — Marta Gago @ Oct 17th, 2008

Javier Rodríguez,
Director de http://www.xtrared.com/

¿Cuánto tiempo lleva dedicándose al posicionamiento web?
Mis inicios en el posicionamiento en buscadores se remontan al año 2002 con el lanzamiento de mi primera página web.

¿Cree que este mercado es sostenible de cara al futuro o por el contrario estamos hablando de una actividad de moda con fecha de caducidad?
La sostenibilidad de este mercado la va marcando el mismo medio en el que se enmarca. Todo se sostiene por la demanda de resultados de calidad por parte del usuario y el objetivo de ofrecer páginas web con contenidos de calidad por parte del buscador para satisfacer la demanda de dichos usuarios. Esta es la máxima en el posicionamiento en buscadores que siempre se debe cumplir y mientras se cumpla pienso que tenemos mercado para rato aunque me consta que hay foros en los que se dice lo contrario.

Cuando le preguntan a qué se dedica, ¿qué contesta? ¿Cómo lo explicaría?
Empresario, aunque me cueste considerarme como tal. Lo explicaría comentando que intentamos ayudar a personas/empresas a mejorar su futuro laboral y profesional e imagen de cara a sus clientes respectivamente.

¿Podrías explicarnos cuáles son tus quehaceres en el trabajo de posicionamiento de una web en concreto?
Suelo elaborar la estrategia de posicionamiento adecuada para cada cliente para que después el departamento SEO se encargue de ejecutarla.

¿Se puede garantizar la primera posición a un cliente?
Temporalmente según que cadena clave es posible, nunca de forma permanente y en diversos sectores prácticamente imposible.

Debido a las incompatibilidades entre Flash y Google, ¿qué interrogantes o preocupaciones se le presentan sobre la tecnología Flash en el Buscador Google?
Todo llegará, es algo que estaba al caer. Google tiene que mejorar su indexación para poder dar a sus usuarios el contenido de calidad que hay en páginas flash y que actualmente no ofrece. La evolución de la tecnología ya lo permite y en poco tiempo será una maravillosa realidad.

¿Diría que el posicionamiento web (SEO) es el mejor tipo de Marketing online hoy en día?, ¿por qué sí? o ¿por qué no?
Esta claro que todos buscamos lo que queremos en un buscador, y que en la mayoría de casos elegimos las opciones de resultados naturales (no las de pago). El posicionamiento SEO te permite estar en el lugar adecuando (primeras posiciones) en el momento oportuno (cuando un posible comprador te está buscando). Esta interactividad lo convierte en una opción de las más rentables en cuanto a inversión siempre y cuando se de respuesta a lo que demanda el usuario (contenido de calidad, productos, etc.).

Por ejemplo, en Método Profesional ha sido una pieza clave. Todos nuestros cursos se encuentran en la primera posición por la cadena usada por nuestros alumnos en las ciudades en las que se imparten.

¿Existe mucha competencia en este mercado? ¿De qué tipo?
Cada vez más, el maravilloso medio en el que nos movemos facilita la difusión de conocimientos y afortunadamente hay personas que son generosas a la hora de querer compartirlos.

¿Pueden perderse la ética y las buenas formas? ¿En qué sentido? Si puede contarnos alguna anécdota personal.
Internet es un reflejo de la sociedad y por ello, hay de todo. Personalmente suelo valorar bastante las empresas que intentan realizar bien su trabajo y se muestran reacias a usar sus recursos y conocimientos con fines poco éticos y malintencionados.

Como anécdota os puedo contar la de una empresa que para conseguir visitas incluyó el nombre de uno de nuestros clientes en el código de su página, registró dominios con dicho nombre para facilitarse la labor de posicionamiento. Competencia desleal y Spamdexing. Todo esto nos obligó a doblegar esfuerzos para estar por encima de todos los dominios que registró y como todo se basa en el trabajo y la constancia, por muy poco ético que seas, necesitas comer y pagar facturas así que al final se impone la lógica y se premia al trabajo.

¿Cómo entiende usted la usabilidad? ¿Qué dificultades encuentra en relación al posicionamiento?
La usabilidad da valor al contenido. El contenido es el rey del posicionamiento por lo tanto no añade ninguna dificultad al posicionamiento, más bien lo mejora.

¿Cómo entiende usted la accesibilidad? ¿Qué dificultades encuentra en relación al posicionamiento?
Está demostrado que el código más “limpio” es el que mejor y más rápidamente se indexa por lo tanto, al igual que la usabilidad, la accesibilidad facilita el posicionamiento.

¿Cómo definiría su cliente “tipo”?
Aquel que interpreta su página web como una herramienta de negocio y no como una tarjeta de visita.

¿Podría hacer una clasificación de sus clientes según el nivel de exigencia a la hora de plantear el posicionamiento de su web?
Todos los clientes son exigentes. A veces te dicen “quiero ser primero por esto” y bueno, afortunadamente tenemos herramientas que nos facilitan la labor de “convencimiento”.

¿Cree que los clientes saben valorar el trabajo de posicionamiento de una web?
No siempre, pero en la mayoría de casos es más bien por culpa nuestra. Tenemos que entender su posición y saber demostrarle la rentabilidad del trabajo que desarrollamos.

¿Qué opinión le merece la frecuente dicotomía posicionamiento vs. Contenido de la web? ¿Existe tal enfrentamiento?
Algo que todo SEO y diseñador web debe tener claro es que realizamos páginas web para personas y no para máquinas (robots de buscadores). En el momento en el que dejamos de tener claro este concepto nos metemos en arenas movedizas.

¿Diría que el contenido es lo más importante para el posicionamiento web?
Sin duda alguna. Sino que se lo pregunten a Wikipedia, YouTube, etc.

¿A través de qué fuentes aprendió todo lo que sabe sobre posicionamiento? ¿Destacaría alguna de esas fuentes? ¿Y por qué?
La mayoría lo debo a más de 6 años de i+d propio y a las páginas especializadas en este tema. También creo que gracias a la competencia se aprende mucho, pues siempre hay que adular a los que van primeros y preguntarse a sí mismo qué están haciendo para estar ahí.

Google.dirson.com
Xeoweb.com

Hay mucho más, pero yo empezaría por ahí.

Para terminar, quiere dar alguna recomendación para aquellos que estén empezando a trabajar en el posicionamiento web.
Les comentaría que están adentrándose en una profesión fascinante y que en la actualidad les puede abrir muchas puertas traducidas en oportunidades laborales y de negocio.
Como miembro de Método Profesional, no me gustaría terminar sin comentar que estamos preparando un curso para todos aquellos que quieran especializarse en esta profesión en el cual vamos a intentar tratar todos los aspectos del posicionamiento SEO de una forma completa, directa y fiable.

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Entrevistamos a profesionales del sector

Archivado en: Entrevista — info @ Oct 17th, 2008

Cuéntamelo, y lo olvidaré. Muéstramelo, y puede que lo recuerde. Implícame, y lo habré entendido.

Haciendo nuestra esta máxima del filósofo chino Confucio nos adentramos en el conocimiento del Posicionamiento web.

Para ahondar en el tema de posicionamiento hemos consultado a varios expertos de esta rama del marketing. David Arias, Director de Davilac; Antonio García, Director de Aunamedia; y Javier Rodríguez, Director de Xtrared.

Sin ánimo de ser presuntuosos hemos contado con la experiencia de dos profesores de Método Profesional, que como podréis comprobar, cuentan con un importante bagaje en esta área. A continuación podréis ver cuáles han sido sus respuestas a temas claves del posicionamiento web. Este reportaje os servirá de guía orientativa a todos aquellos que aún andan perdidos por estos mares o simplemente son profanos en la materia, como es mi caso.

Con este fin, hemos seleccionado la respuesta más significativa de cada uno de estos especialistas para cada pregunta. No obstante, debajo de este post podréis acceder a las entrevistas íntegras de los profesionales que han colaborado con sus declaraciones en la elaboración de este reportaje realizado por Judit Quiñones Rodríguez.

El posicionamiento SEO (Search Engine Optimizer) es una actividad un tanto abstracta y compleja a la hora de definir porque engloba muchos aspectos, veamos cómo la definen los especialistas en esta materia. David Arias nos explica que esta labor consiste en “Llevar las webs lo más alto en los resultados orgánicos de Google, a través de una correcta optimización interna del sitio como paso previo a conseguir que el mayor número de webs te enlacen.”

Podemos entender el posicionamiento web como una actividad relativamente reciente, aparentemente no son muchos los que la explotan. Es una profesión en alza que da buenos resultados. Pero, ¿es sostenible de cara al futuro, o por el contrario estamos hablando de una actividad de moda con fecha de caducidad? Según Javier Rodríguez “La sostenibilidad de este mercado la va marcando el mismo medio en el que se enmarca. Todo se sostiene por la demanda de resultados de calidad por parte del usuario y el objetivo de ofrecer páginas web con contenidos de calidad por parte del buscador para satisfacer la demanda de dichos usuarios. Ésta es la máxima en el posicionamiento en buscadores que siempre se debe cumplir y mientras se cumpla pienso que tenemos mercado para rato aunque me consta que hay foros en los que se dice lo contrario.”

¿Podría decirse que el posicionamiento web (SEO) es el mejor Marketing Online?
Antonio García nos comenta que “No diría que el mejor, pero sí el más rentable, siempre que esté bien hecho claro está, ya que es trabajo, permanente (en los días y horas) y gratis (gracias a google). Más de una empresa conozco yo que sobrevive o ha llegado alto, gracias sólo al SEO. Es más, de no ser así, no estaría actualmente respondiendo a estas preguntas…”

Desde fuera nos cuesta entender cuáles son los quehaceres de esta estrategia comercial, veamos cómo nos lo explican los expertos.
David Arias nos informa así: “Primero empezamos corrigiendo los fallos de optimización, tanto de estructura, usabilidad, como de código y trazamos una estrategia de palabras clave adecuadas a la web. A partir de ahí, todo se basa en conseguir enlaces y analizar la evolución y la competencia. En cuanto a conseguir enlaces, primero empezamos por el alta en directorios, para luego buscar qué tipo de páginas podemos conseguir que nos enlacen, ya sea por intercambios, link baiting… ”

¿Es una labor que requiera mucho tiempo?
Antonio García se confiesa así: “La verdad es que si tuviera que empezar de nuevo, tendría que dedicarle muchísimo tiempo que hoy en día no le dedico, aunque por ejemplo, tenemos casos como los alumnos de Método Profesional, que siguiendo una buena estrategia y con el apoyo de páginas de Método Profesional se logran conseguir buenas posiciones casi inviables de conseguir solo en tiempos tan cortos.”

Un cliente persigue la primera posición, pero ¿hasta qué punto se le puede garantizar?
Según Javier Rodríguez “Temporalmente según qué cadena clave es posible, nunca de forma permanente y en diversos sectores prácticamente imposible.”

¿Qué hay de las incompatibilidades entre Flash y Google?
David Arias nos comenta que “Aunque Google lleva años tratando de mejorar este apartado, y recientemente ha anunciado una gran compatibilidad, desde Davilac no tenemos dudas: mejor en HTML. Tenemos un mayor control en HTML sobre el texto, compatibilidad, URLs…”

¿Existe mucha competencia en el sector?
Antonio García opina que “No, de hecho creo que existe excesivamente poca para la rentabilidad que ello supone y los años que llevamos ya. Por ejemplo, Método Profesional ha sido un boom además de su buen hacer, gracias al SEO, mientras que otros centros (la mayoría en cantidad) llevan ya años y no explotan esta estrategia de posicionamiento en el mercado. Existen otras empresas de servicios que se dedican sólo al posicionamiento en Adwords, y otras que literalmente ‘estafan’.”

A veces, por el afán de llegar a más personas, algunos caen en actividades que pueden atentar contra la ética profesional.
Javier Rodríguez cree que “Internet es un reflejo de la sociedad y por ello, hay de todo. Personalmente suelo valorar bastante las empresas que intentan realizar bien su trabajo y se muestran reacias a usar sus recursos y conocimientos con fines poco éticos y malintencionados.”

Como anécdota Javier Rodríguez nos contó el caso de “una empresa que para conseguir visitas incluyó el nombre de uno de nuestros clientes en el código de su página, registró dominios con dicho nombre para facilitarse la labor de posicionamiento. Competencia desleal y Spamdexing. Todo esto nos obligó a doblegar esfuerzos para estar por encima de todos los dominios que registró y como todo se basa en el trabajo y la constancia, por muy poco ético que seas, necesitas comer y pagar facturas así que al final se impone la lógica y se premia al trabajo.”

En cuanto al valor del contenido para el posicionamiento de una página web.
David Arias declara que “Por suerte o por desgracia Google aún no es capaz de valorar correctamente el contenido y da un peso fundamental a la popularidad de la web. Quizá sea uno de los puntos donde el algoritmo menos ha cambiado desde 1998.”

¿Existe la dicotomía posicionamiento vs. Contenido de la web?
Javier Rodríguez recomienda “que todo SEO y diseñador web debe tener claro que realizamos páginas web para personas y no para máquinas (robots de buscadores). En el momento en el que dejamos de tener claro este concepto nos metemos en arenas movedizas”.

En cuanto a la usabilidad, ¿pueden plantearse dificultades en relación al posicionamiento?
David Arias entiende “la usabilidad como la llave para Google. Poco a poco Google ha ido adaptando su algoritmo para dar una mejor valoración a la usabilidad. El principal problema con el que tratamos en posicionamiento es que los clientes sencillamente ignoran la usabilidad, lo que supone perder puntos ante Google y hace perder rentabilidad al cliente”.

En cuanto a la accesibilidad, ¿pueden plantearse dificultades en relación al posicionamiento?
Según Javier Rodríguez “Está demostrado que el código más “limpio” es el que mejor y más rápidamente se indexa por lo tanto, al igual que la usabilidad, la accesibilidad facilita el posicionamiento.”

Los clientes a menudo desconocen el potencial publicitario que posee el posicionamiento web, ¿Cómo definiría a su cliente “tipo”?
Antonio García lo define como aquel “que confía plenamente en nuestra profesionalidad y experiencia, y así lo valora.”

Háganos una clasificación de sus clientes según el nivel de exigencia a la hora de plantear el posicionamiento de su web
Antonio García diferencia entre “Los que creen saber, los que saben, y los que reconocen la profesionalidad y especialidad de otros y por lo tanto saben delegar. Por otro lado, claro está que existen los que no tienen ni idea de la rentabilidad de esto, y así se lo hacemos ver.”

¿Cree que los clientes saben valorar el trabajo de posicionamiento de una web?
David Arias cree que “en general, no. Muchos sólo quieren ver resultados en los plazos acordados y rehúyen explicaciones sobre actualizaciones de Google o popularidad.”

Al ser una actividad reciente en nuestro país, no son muchas las fuentes informativas y formativas con las que se pueda contar, ¿cómo podemos adquirir el conocimiento necesario para trabajar en el posicionamiento web?
David Arias recuerda que cuando el empezó “la única forma de aprender posicionamiento era participar en los foros especializados, especialmente los ingleses, como por ejemplo WebmasterWorld, donde expertos de todo el mundo ayudaban a iniciarse a los novatos.”

Para terminar, quiere dar alguna recomendación para aquellos que estén empezando a trabajar en el posicionamiento web.
Javier Rodríguez les comentaría “que están adentrándose en una profesión fascinante y que en la actualidad les puede abrir muchas puertas traducidas en oportunidades laborales y de negocio.”
Y añade que “Como miembro de Método Profesional, no me gustaría terminar sin comentar que estamos preparando un curso para todos aquellos que quieran especializarse en esta profesión. En este curso vamos a intentar tratar todos los aspectos del posicionamiento SEO de una forma completa, directa y fiable.”

VER ENTREVISTA INTEGRA A:
	David Arias, Director de http://www.davilac.net/

VER ENTREVISTA INTEGRA A:
	Javier Rodríguez, Director de http://www.xtrared.com/

VER ENTREVISTA INTEGRA A:
	Antonio García, Director de http://www.aunamedia.es/

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Estrategia de posicionamiento de Método Profesional

Archivado en: Artículos — info @ Oct 17th, 2008

En Método Profesional planificamos la formación que impartimos a nuestros alumnos buscando la proyección profesional de los mismos de la forma más rápida y efectiva. Para ello, en nuestro curso Seo Profesional hemos elaborado una estrategia cuyo objetivo se centra en la aparición de estos en los primeros puestos del buscador más usado: Google.

¿Cómo conseguir que una persona que prácticamente acaba de “aterrizar” en esta profesión consiga los primeros puestos del buscador?… haciendo nuestro el grito de guerra de D´artagnan: “todos para uno y uno para todos”.

En el posicionamiento en buscadores como en la vida misma, los demás saben de nuestra existencia porque nuestros amigos, compañeros de trabajo, familiares y conocidos hablan de nosotros en alguna ocasión. Y precisamente de eso depende en gran medida nuestras posibilidades de éxito en el posicionamiento, en nuestra popularidad.

¿Qué queremos decir?… simplemente, que los buscadores se comportan exactamente como lo antes expuesto, como la vida misma.

Unos de los aspectos que los buscadores tienen muy en cuenta a la hora de otorgar relevancia a nuestra página, es precisamente la presencia que ésta tiene en Internet: “las veces que hablen de nosotros”. Que si lo traducimos a nuestro medio, Internet, la cantidad de vínculos en distintas páginas que apuntan hacia la nuestra. En definitiva, nuestra popularidad.

Conseguir un gran número de vínculos que apunten a nuestra página es una labor de mucha constancia y que requiere mucho tiempo. Por este motivo, en Método Profesional, nuestra Estrategia de posicionamiento está pensada para que las páginas webs de nuestros alumnos sean “populares” en un corto espacio de tiempo y para que los resultados obtenidos nos hagan pensar que vamos por buen camino ya que disfrutamos viendo cómo nuestros alumnos van apareciendo en los primeros puestos de los buscadores.

Básicamente, nuestra estrategia de posicionamiento consta de ofrecerle al alumno la posibilidad de aparecer en todas las infraestructuras tecnológicas que en Método Profesional tenemos activas para facilitar la proyección de su popularidad. Las páginas web de Método Profesional cuentan con una gran importancia para Google, prueba de ello es su PageRank que va desde 3 a 5.

La estrategia no sólo se limita a los vínculos en las páginas de la empresa, sino que debido al carácter de comunidad, que siempre nos hemos esforzado en instaurar, todos nuestros alumnos van compartiendo vínculos entre ellos, incluyendo también a los nuevos alumnos que van finalizando sus proyectos.

Haciendo cuentas:

Un alumno de Método Profesional al finalizar su proyecto será vinculado en unas 5 páginas de la empresa o directamente relacionadas, que tiene un PageRank de 3 a 5 y en más de 200 páginas de alumnos.

Vamos a verlo con un esquema:

Echando un vistazo a las primeras posiciones de Google.

Toda esta presencia en Internet provoca un hecho por el que muchas empresas invierten en un departamento propio. Este hecho es aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de los buscadores por las palabras claves que mejor describan nuestra actividad.

Veamos algunas capturas de pantalla de los primeros 10 resultados de Google, por diferentes cadenas de búsqueda, para comprobar que en las primeras posiciones son ocupadas por las páginas de nuestros alumnos, así como por Método Profesional.

NOTA: En rojo las páginas de Método Profesional y sus alumnos.

Búsqueda por, DISEÑADOR WEB:

Búsqueda por, DISEÑADOR WEB SEVILLA:

Búsqueda por, DISEÑADOR WEB MADRID:

Búsqueda por, DISEÑADOR WEB JEREZ:

Marcos García F.dez
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Diseñador web Sevilla | Bolg diseño web

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RedCoruna, la experiencia en el sector del web hosting.

Archivado en: Entrevista — info @ Oct 16th, 2008

Entrevista a Luis Veiga, director General (CEO) de Red Coruna, empresa destacada como proveedora de servicios de Internet.

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en el mercado del “web hosting”?
Inicié el proyecto de RedCoruna a mediados del 2003. Mi principal objetivo era crear una compañía que ofreciera un servicio de calidad a un buen precio, lo cual era bastante escaso en aquel momento.

Mi perfil técnico me ayuda enormemente a saber cuáles son las necesidades de los clientes en todo momento.

En breves palabras, ¿en qué consiste este servicio del hosting?
El servicio de hosting le permite al usuario disponer de espacio web, correo electrónico y otros servicios de valor añadido, además de contar con el soporte técnico prestado por técnicos propios con alta cualificación.

¿Qué ha sido lo más gratificante de estos años dedicados a este sector? ¿y qué ha sido lo menos gratificante?
Lo más gratificante para todo el equipo es ver cómo proyectos que han visto la luz en RedCoruna siguen creciendo cada día. Hay una gran implicación con cada proyecto de nuestros clientes.

Y lo menos gratificante es ver cómo hay un intrusismo desmesurado en nuestro sector. Cualquiera con un servidor dedicado puede revender el servicio de hosting. Habitualmente ni disponen de la infraestructura técnica ni humana para prestar un servicio que tiene que estar las 24 horas los 365 días del año a pleno rendimiento.

RedCoruna inició su actividad en el año 2003, ¿ha cambiado mucho el comercio del hosting desde entonces?
Los conocimientos de nuestros usuarios han avanzado enormemente y por ello estamos muy satisfechos. Eso significa que Internet está en evolución. Ahora el usuario tiene conocimientos medios, sabe valorar habitualmente la calidad en el servicio y por ello es más crítico.

Son muchas las empresas dedicadas a ofrecer este servicio en España. Así últimamente ha irrumpido, en nuestro país, 1&1 con su batalla de precios, ¿es muy dura la competencia en este sector? ¿cómo ve RedCoruna a su competencia?
Desde RedCoruna siempre se valora a la competencia con mucho respeto. La entrada en el mercado español de compañías extranjeras no ha causado un problema para compañías como la nuestra. RedCoruna se basa desde un principio en precios bajos y una gran calidad en el servicio gracias a la atención personalizada.

Hemos de decir que, además de ser empresas que no disponen de sus servidores en España, dichas empresas se caracterizan por un soporte poco personalizado y bastante deficiente.

Brevemente, ¿qué recomendaría a la hora de elegir una empresa proveedora de hosting?
Nuestro consejo es que pruebe los servicios y luego se decante por una compañía la cual tenga una trayectoria. No debemos de olvidar el gran problema que puede causar una pérdida de datos, problemas en el correo electrónico o cualquier otra incidencia si el cliente no se encuentra respaldado por una compañía que le proporcione soluciones rápidas y eficaces.

Por su experiencia, ¿cuáles diría que son los principales servicios demandados a una empresa de hosting?
Los productos estrella son todos los planes de alojamiento web y los servidores dedicados. No debemos de olvidar que también somos registradores de nombres de dominios.

Aunque debido al crecimiento estamos desarrollando nuevos productos que muy pronto serán lanzados.

¿Ofrecen todas las empresas proveedoras de hosting soporte técnico?
Rotundamente no, consideramos que en España había grandes ISPs los cuales han descendido bruscamente en la calidad de soporte técnico. Este descenso se ha debido a su incorporación en grupos de capital riesgo. Además no debemos de olvidar las compañías foráneas que han entrado mediante grandes campañas de marketing, pero ni han invertido ni lo harán nunca en la atención al usuario.
Uno de los departamentos más importante en RedCoruna es el de atención y soporte al cliente. Para ello, el trabajo en ellos debe ser meticuloso y muy bien programado en todo momento, para que la calidad sea superada día a día.

Desde su punto de vista, ¿cree que las empresas de hosting son un “blanco fácil” para las críticas?
A día de hoy es muy difícil no encontrar en la red algún comentario formulado por usuarios de cualquier compañía, consideramos que es un gran avance ya que hace que sea necesario ofrecer un buen servicio para estar en el mercado y permanecer en el tiempo.

No nos consideramos una compañía que sea un fácil blanco para recibir críticas. Nos ayuda mucho nuestra calidad de servicio y sobre todo el gran equipo que siempre da soluciones a todos los problemas que surgen en el trabajo diario.

¿Por qué cree que las empresas de diseño web se sienten cautivas de sus empresas servidoras de hosting y se lo piensan detenidamente antes de cambiar de servidor de este servicio?
El cambio de proveedor de alojamiento en Internet no es más complicado que un cambio de residencia. Al cambiarse de residencia a una nueva ciudad, es necesario conocer dónde quedan el ayuntamiento, bancos, … De igual forma, al cambiar de alojamiento web, es necesario realizar una serie de cambios para ajustarse a la configuración que usa el nuevo proveedor.
Estas diferencias en la configuración están determinadas en gran medida por las políticas de seguridad, flujo de la información, … de la empresa de alojamiento correspondiente. Por ello es prácticamente inevitable que exista alguna diferencia entre proveedores.
Al escoger un proveedor es necesario, entre otras cosas, valorar la cantidad y la calidad de la documentación facilitada por él. Esto hará que la mudanza sea fácil o una pesadilla.

O por el contrario, ¿es fácil cambiar de proveedor de hosting?
El cambio de proveedor de alojamiento en Internet no es más complicado que un cambio de residencia. Al cambiarse de residencia a una nueva ciudad, es necesario conocer dónde quedan el ayuntamiento, bancos, … De igual forma, al cambiar de alojamiento web, es necesario realizar una serie de cambios para ajustarse a la configuración que usa el nuevo proveedor.
Estas diferencias en la configuración están determinadas en gran medida por las políticas de seguridad, flujo de la información, … de la empresa de alojamiento correspondiente. Por ello es prácticamente inevitable que exista alguna diferencia entre proveedores.

Al escoger un proveedor es necesario, entre otras cosas, valorar la cantidad y la calidad de la documentación facilitada por él. Esto hará que la mudanza sea fácil o una pesadilla.

¿Qué hace una empresa como RedCoruna para conseguir fidelizar a sus clientes?
Estudiamos las necesidades de nuestros usuarios y estamos en continua creación de nuevos proyectos para cubrirlas como realmente se merecen.

Por último, ya que este boletín se encuentra especializado en el diseño web, me gustaría saber su opinión profesional o personal acerca de cómo ve el sector del diseño web en España ¿cree que se ha avanzado mucho? ¿hay futuro en este sector?
El sector del diseño web en España ha avanzado mucho y seguirá avanzando gracias a la gran demanda que está teniendo.

Deseamos que nazcan grandes profesionales que usen como señas de identidad de su trabajo la calidad y originalidad.

ww.redcoruna.com

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Las empresas de hosting: ¿qué debemos saber…?

Archivado en: Artículos, Hosting — info @ Oct 15th, 2008

Acudimos a Wikipedia para encontrar el significado concreto de “alojamiento web” (en inglés “web hosting” para definirlo como el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. Los Web Host son compañías que proporcionan espacio de un servidor a sus clientes.

Un servicio de web hosting, es el que presta una empresa que provee espacio para alojamiento de páginas web. Las empresas de alojamiento (hosting) tienen sistemas que actúan como servidores web (“hosts”) o han comprado espacio en un servidor de una tercera empresa. Las empresas de hosting venden espacio a sus clientes en su servidor, los cuales luego, alojan los archivos, gráficos y otros relativos a sus páginas web, desde donde pueden ser vistos en Internet. Los servidores de las empresas host están conectados al WWW las 24 horas del día todo el año, para que cualquiera pueda tener acceso a una determinada página web, en cualquier momento con sólo ingresar su dirección URL.

La mayoría de empresas host, ofrecen el servicio de alojamiento a sus clientes por una tarifa mensual, trimestral o anual. Los servicios de hosting varían en función del uso profesional o no que se haga de este servicio. En este sentido, no se contratará un mismo servicio de hosting para un principiante o para una persona que tenga una web personal, que una empresa de diseño web que necesita alojar las diferentes páginas web de sus clientes. Páginas que van a requerir diferentes servicios de alojamiento por sus características específicas. Evidentemente, el servicio de alojamiento se va encareciendo en la medida en que se de un uso más profesional de dicho servicio.

Todo profesional del diseño web, que debe responder ante sus clientes o que cuya principal herramienta de venta es su propia página web, va a requerir, fundamentalmente, a una empresa de hosting que dicha página web se encuentre todo el tiempo disponible sin períodos en blanco, o sin presencia debido a trabajos de mantenimiento de los servidores, o quizás demoras en el acceso debido al reducido espacio en el ancho de banda. Las empresas de host profesional han de asegurarle que su página web estará disponible todo el tiempo y con una transferencia rápida de archivos de forma que se cargue rápidamente cada vez que un usuario, un potencial cliente escriba su URL.

Las empresas de hosting profesional tienen una variedad de programas y planes, con opciones de escoger el espacio que realmente necesita, así como una serie de servicios opcionales que le permitan crecer cuando su página web lo necesite. En este sentido, es importante prever qué vas a requerir en un futuro en cuanto al servicio de hosting. Aquí juega un papel importante el concepto de “cantidad”; así cantidad en cuanto a contenido, gráficos y archivos de audio y vídeo. Deberá tener en cuenta que el host tendrá capacidad suficiente para atender sus requerimientos de expansión futuros.

SERVICIOS que ofrece una empresa de hosting:

Autodiseño de página web
Cuentas de correo electrónico
Almacenamiento de datos en red
Transferencia de archivos (ftp)
Filtros antivirus y spam
Estadísticas (visitantes, páginas vistas, etc.)
Publicación de blogs
Alojamiento de página, tienda online
Alojamiento de bases de datos (Acces, SQL, MySQL,etc.)
Listas de correo para e-mail marketing
Bonos de publicidad online
Servicio técnico
Registro de dominios

El lenguaje de hosting

Podemos decir, que el hosting también tiene su propio lenguaje y para poder comprenderlo mejor, exponemos aquí una serie de términos que son los más usados en el campo de alojamiento web.

Internet Protocol (IP): la dirección IP identifica a los servidores, redes y a tu ordenador. Es tu dirección virtual.
Nombre de dominio: el nombre y la dirección de tu sitio web.
URL (Uniform Resource Locator): el estándar para presentar una dirección en Internet. La primera parte indica qué protocolo usar la segunda es el nombre del domino.
Servidor: un ordenador o un sistema de software que permite que otros ordenadores guardan información en el y usen sus recursos.
Host, empresa de hosting: compañías que usan servidores para conectar los dominios a IP´s. Esto permite que tu dominio sea accesible mediante búsqueda en Internet. Cada compañía establece sus propios planes y precios
ASP (Active Server Pages): una aplicación basada en Windows que permite a los desarrolladores web crear sitios dinámicos gestionados con bases de datos. El servidor lee el código ASP, lo traduce a HTML y lo devuelve al navegador del usuario. PHP es similar salvo que se usa en plataformas Linux. Aquí puedes leer las diferencias entre alojamientos Windows y Linux
Internet Service Provider (ISP): proveedor de servicio de Internet. Son compañías que ofrecen acceso a Internet. Los usuarios pueden hacerlo con conexiones básicas, ADSL y navegar por diferentes páginas con su navegador.
Transferencia mensual: es el volumen de tráfico que puede generar tu sitio web por mes. Incluye todas las cargas y descargas al servidor y desde el servidor, ya sea a través de HTTP, FTP o POP.
Common Gateway Interface (CGI):«Interfaz Común de Pasarela», es una importante tecnología que permite a un cliente (explorador web) solicitar datos de un programa ejecutado en un servidor web. CGI especifica un estándar para transferir datos entre el cliente y el programa. Es un mecanismo de comunicación entre el servidor web y una aplicación externa.

Definiciones que han sido extraídas de “www. hostmundi.com”

El ancho de banda y el volumen de transferencia: dos aspectos claves.

Factores desconocidos y que más problemas causan cuando la web comienza a crecer son los conceptos de ancho de banda y volumen de transferencia.

A la hora de elegir bien el servidor y contratar el plan de alojamiento es fundamental conocer estos dos conceptos o bien llegar a encontrarse con un plan de alojamiento que se encuentra muy por debajo de las necesidades de la web.

El precio de la transferencia de datos es muy diferente de uno a otro proveedor de hospedaje. Hay que calcular bien el consumo previsto y saber cuándo lo superaríamos y cuánto habría que pagar por él una vez superado el límite contratado.

Entre los datos que se mueven por la red a causa de una web, no sólo estarán los bits que conforman el contenido de la web, sino que además, hay numerosos elementos de control de datos y del protocolo. De este modo, para poder hacer un cálculo aproximado, tendremos que considerar que por cada byte (8 bits) de contenido web a enviar, se enviarán en total unos 10 bits.

Hay proveedores que sólo cuentan el tráfico web, otros cuentan web + FTP + e-mail. El e-mail, como la transferencia por FTP también consume comunicaciones, pero salvo que se usen largas listas de correo, o se entreguen archivos para descargar mediante FTP, su volumen es escaso para ser tenido en cuenta.
En condiciones normales, una web envía más datos de los que recibe, por lo cual, hemos de contar con los datos enviados.

La transferencia de datos, se calcula del siguiente modo:
días por mes x visitas diarias x páginas por visita x volumen por página x 1,25

Por otro lado, el ancho de banda es la cantidad de datos que se pueden enviar a través de un canal de comunicación. Para el caso de los servidores web, las medidas se hacen en Kilobits por segundo o Megabits por segundo (Kbps/Mbps), exactamente igual que con los módems, routers y cualquier dispositivo de red.
A diferencia de lo que sucede con el volumen de transferencia, que se contabiliza en un total de información enviada, el ancho de banda indica el límite que podemos alcanzar en un momento determinado. Superar el ancho de banda contratado, causará retraso en la entrega de datos inicialmente y denegación de respuesta poco después, no siendo accesible la web desde Internet.

El cálculo del ancho de banda, ha de realizarse teniendo presente los momentos de mayor actividad, lo que hace más complejo el cálculo. Nos conformaremos con lograr una buena aproximación, pues luego al contratar, hay que hacer un redondeo forzoso.

Existen empresas que dicen ofrecer transferencia de datos o ancho de banda ilimitado. El nodo al que se conecta un servidor tiene un ancho de banda limitado, que ha de repartirse entre todos los que usan el mismo nodo. Del mismo modo sucede con la transferencia de datos, que ha de poder ser enviada a través del ancho de banda físicamente disponible.
En algunos casos, la incapacidad de contabilizar el consumo, en otros, una artimaña comercial para ocultar los precios del ancho de banda hasta que se supere el límite establecido (y oculto), o limitaciones ya establecidas de otro tipo, como pueden ser el número de conexiones simultáneas, llevan a anunciar un falso “Ancho de banda ilimitado”, “tráfico ilimitado” o “transferencia ilimitada”.

El mercado español del hosting

En España existen multitud de empresas que nos ofrecen hosting de calidad y a buen precio. Muchas de ellas son realmente importantes a nivel nacional y poco a poco van ocupando puestos de referencia a nivel europeo. Una forma de compararlas entre sí es teniendo en cuenta su número de clientes, su número de dominios registrados. Acudimos como ejemplo a un estudio que presentó en el mes de febrero United Internet, propietaria de marcas tan representativas como: Sedo, Adlink, 1and1, o Internet X del que se puede destacar que la empresa de hosting 1and1 en menos de 6 meses han conseguido 50.000 contratos con 30.000 clientes. Con estos numeros 1and1 se convierte en el numero 7º de España respecto a empresas de hosting. La empresa destaca que ha registrado 1 de cada 3 dominios .es registrados en España.
Estamos asistiendo entonces al desembarco en España en el mercado del hosting de numerosas empresas internacionales y sobre todo alemanas.

Nos encontramos con dos posibilidades de entrada:

Mediante la compra de empresas de hosting;
Invirtiendo en captar clientes y desarrollar la empresa en el mercado desde cero.

El caso A ha sido el caso por ejemplo Nominalia , Acens + Hostalia (Inversión estimada en 50 Millones de Euros (según Expansión 18/12/07). En el punto B, el claro es 1and1. Comparándolas nos encontramos con que Acens+Hostalia tiene en la actualidad unos 50.000 clientes y gestiona más de 150.000 dominios; con una inversión de 50 millones de euros. 1and1 tiene unos 50.000 dominios y 30.000 clientes, con una inversión de 5 millones de euros.

Empresas de Hosting en España: empresa/nº de dominios

Fuente: webhosting.info

Algunas de nuestros proveedores de hosting:

1&1:(www.1&1.es): ofrece la posibilidad de elegir entre sistemas Linux o Windows. Sus planes oscilan entre 4,99 euros/mes y 19,99 euros/mes. Entre estos planes destacar el Pack Business (para empresas) por 9,99 euros/mes con 2GB de espacio de disco, 25GB de transferencia, 3 dominios, 250 cuentas de correo con 1GB de capacidad cada una y 5 blogs.

Acens: (www.acens.com):dispone de 4 planes de alojamiento: Premier, Profesional, Corporativo y Comercial que oscilan entre 29,95 euros y 180 euros al mes. El plan básico-Linux- incluye espacio web de 75 MB, 3,5GB de transferencia mensual, 10 buzones de correo, ilimitadas cuentas ftp.

Arsys:(www.arsys.es): comercializa entre otros, un Plan Master para empresas que necesiten gran capacidad, que incluye, por 24 euros al mes: 400 cuentas de correo electrónico, 800MB de espacio en disco, bases de datos, comunidades virtuales, etc.
Hostalia:(www.hostalia.com): ofrece planes de alojamiento que se van adaptando a las necesidades de los diferentes usuarios: desde un plan Startet (para aquellos que quieren iniciar publicando su web) por 3,99 euros/al mes hasta un plan Multidominio por 22,43 euros al mes con 1000 MB de espacio, 2000 cuentas email; hasta 60 GB de transferencia al mes ; FTP ilimitadas y hasta 100 subdominios.

El mercado europeo del hosting muy inferior al americano.

Si comparamos el mercado español y europeo con el mercado americano del hosting encontramos una clara diferencia. Las empresas de Hosting españolas, al igual que la mayoría de europeas, no pueden competir con las norteamericanas a la hora de establecer una relación calidad precio. Las empresas norteamericanas, por precios muy inferiores, ofrecen una cantidad de prestaciones considerablemente muy superior.
Nos encontramos que las compañías americanas y europeas pueden tener costes similares en cuestiones como la contratación de técnicos, personal de administración o de atención al cliente o en equipamientos informáticos. Sin embargo, otros aspectos son los que marcan la diferencia: el desarrollo enorme de la red de cable en los Estados

Unidos, la competencia real entre las empresas del sector, ha conducido a una reducción considerable de los costes de conexión a la red. En Europa, sin embargo, el menor desarrollo de las redes de banda ancha, la falta real de competencia entre las empresas y la burocratización derivada de la privatización de monopolios, conduce a que las empresas de hosting tengan que hacer frente a un servicio caro y no siempre de la mejor calidad.
Además hay otra clave para diferenciar estos mercados: Estados Unidos cuenta con 57 millones de dominios activos frente al millón que existe en un mercado mediano como es el español. Las grandes empresas de hosting americanas alojan cientos de miles de clientes. El nivel de comparativa se asemeja a la lucha diaria de una pequeña tienda contra un gran hipermercado o centro comercial.

Testeando a una empresa de hosting web
A la hora de decidirte por una empresa de hosting es fundamental tener en cuenta aspectos como: su atención al cliente, su soporte técnico y la eficacia del mismo.
Existen formas de conocer algo más de estas empresas para asegurarte su profesionalidad y la calidad de sus servicios. En este sentido, es aconsejable a la hora de decidirte por un proveedor de hosting, probarlos previamente. Es decir, las empresas de alojamiento web en sus páginas suelen disponer de diferentes medios de contacto, formularios, emails, tickets, etc. Además, la mayoría suelen estar divididos por departamentos (soporte técnico, ventas…), así que ten en cuenta una cosa, para probarlos parece más lógico ponerles a prueba en el servicio de soporte técnico que en el de ventas, ya que la mayoría correrá más si puede ganar un cliente.

¿Qué mediríamos en esta prueba?

Velocidad de respuesta
Calidad, exactitud de la respuesta
Claridad de la respuesta: ¿es demasiado técnica?; ¿necesitas más información?

En este sentido, perseguimos conocer un aspecto fundamental a la hora de contratar este tipo de servicio: quién nos ayudará y con qué eficacia a resolver nuestros problemas cuando nuestra web no funcione de forma eficaz.

Redcoruña:

La experiencia profesional del alojamiento web
- Entrevista-

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Seguimiento del trabajo de posicionamiento en buscadores y consecución de objetivos a través de Google Analytics.

Archivado en: Artículos, Posicionamiento Web — info @ Oct 15th, 2008

Como bien dice el eslogan de Adwords: “Lo que importa, son los resultados”.

Ofrecer la máxima información posible a nuestros clientes y obtener datos de máxima fiabilidad para realizar el seguimiento de nuestras labores de posicionamiento es fundamental a la hora de conseguir los mejores resultados y conocer si estamos consiguiendo los objetivos que nos marcamos cuando iniciamos una campaña SEO.

En este aspecto, Google Analytics se ha convertido en una herramienta fundamental tanto por la cantidad de datos que ofrece como la calidad de los mismos de cara a interpretar qué estamos haciendo bien y qué tenemos que mejorar. Todo ello sólo con incorporar una etiqueta de JavaScript en el código HTML de la web que estamos siguiendo.

En Google Analytics podemos encontrar datos sobre nuestros usuarios, destacándonos el origen de los mismos y el idioma predominante. También nos ofrece información de cuantos usuarios únicos han visitado el sitio y cuanto tiempo permanecen en él destacándonos el lugar en el que se produce el abandono. Algo muy útil para valorar qué actitudes tienen los usuarios en nuestro sitio.

Pero todo esto no deja de ser un aperitivo ante lo que considero el plato fuerte de esta herramienta, los datos sobre las fuentes de tráfico.

En Google Analytics podemos conocer al detalle el origen de nuestras visitas y las fuentes de tráfico que apuntan hacia ella. Por ejemplo, el gráfico anterior nos muestra un círculo en el que se expresan las tres vertientes de tráfico que apuntan hacia una web en concreto. En azul las visitas producidas a través de buscadores, en verde páginas web que nos enlazan y en naranja el tráfico directo, es decir, las visitas que han apuntado a nuestro sitio escribiendo la dirección del mismo en el navegador.

¿Qué mejor forma para demostrarle a un cliente el progreso de su sitio web gracias al servicio que les estamos realizando?

Pero aún hay más, en Google Analytics podemos:

Hacer seguimiento de nuestras visitas conociendo qué lugares ha visitado en nuestra página web ¡Aunque ésta esté desarrollada en Flash!
Analizar el contenido de nuestro sitio sabiendo el número de veces que se ha visto el título del mismo y cuántos títulos tenemos en el sitio destacándonos el más visto.
Llevar el seguimiento de todas las páginas web que estamos trabajando de una forma sencilla.
Realizar comparativas de progreso entre días, meses, años, etc.
Exportar informes en formato pdf para poder preparar dichos informes para nuestros clientes.

Y para terminar este breve repaso que hacemos sobre esta herramienta os destaco una opción que me parece realmente fantástica: La conversión de objetivos.

Si estamos optimizando en buscadores una tienda virtual tenemos claro que el objetivo es vender. Pues bien, este objetivo se cumple cuando el usuario pulsa la opción “realizar pedido” en la tienda virtual cuando termina de añadir productos a su cesta de la compra. Google Analytics nos ofrece la posibilidad de poder realizar un seguimiento para conocer cuántas veces se ha conseguido el objetivo de venta indicándonos cuántas veces se ha pulsado esa opción. Algo realmente interesante un paso más en cuanto al seguimiento de estadísticas avanzado se refiere.

Termino recomendando a todos aquellos que aún no conozcáis esta herramienta, su uso de forma imprescindible para mejorar considerablemente nuestros resultados y también la información que ofrecemos a nuestros clientes sobre el trabajo que realizamos. Algo fundamental ante un servicio poco valorado en algunos casos debido al desconocimiento que sufren muchos clientes.

Ah, y por supuesto estamos hablando de una herramienta de Google, así que 100% gratuita.

www.google.com/analytics/es-ES

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Editorial - Boletín MP nº3

Archivado en: Editorial — info @ Oct 15th, 2008

Una vez más, aquí estamos dispuestos a informarte de todos los aspectos que consideramos relevantes en nuestra profesión.

En esta ocasión hemos querido enfocar el tercer número de nuestro boletín electrónico en un tema que está teniendo bastante relevancia actual en nuestro medio: el posicionamiento en buscadores. Una más de las diversas ramas que surgen de este medio en el que convivimos día a día.

Hemos querido profundizar en este tema conociendo la opinión de especialistas en la materia. También, te traemos varios recursos para que puedas iniciarte o mejorar en este tipo de servicio y por supuesto, no podemos evitar recomendarte el curso que hemos preparado para atajar todo lo que conlleva el posicionamiento en buscadores.

También hacemos un guiño al mercado de alojamiento web profesional ofreciéndote un reportaje en el que hemos intentado plasmar la actualidad de este servicio en España. Como valor añadido a este reportaje, entrevistamos a Luis Veiga, director gerente de REDCORUNA S.L.U, reconocida compañía de hosting en el mercado Español.

Esperamos que esta tercera edición de nuestro boletín sea de tu interés y te emplazamos al nuevo número que verá la luz en el ecuador del mes de noviembre donde, entre otras muchas cosas, intentaremos traerte todas las novedades de la nueva versión de la CS4 de Adobe. Por cierto, el próximo 17 tenemos MIF SITE en Madrid, más información en www.madeinflex.com

Un saludo

Javier Rodríguez
Director Gerente
Método Profesional de Formación S.L

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Entrevista Rodrigo Calvo - Diseñador Freelance

Entrevista al profesional SEO Antonio García

Entrevista al profesional SEO David Arias

Entrevista al profesional SEO Javier Rodríguez

Entrevistamos a profesionales del sector

Estrategia de posicionamiento de Método Profesional

RedCoruna, la experiencia en el sector del web hosting.

Las empresas de hosting: ¿qué debemos saber…?

Seguimiento del trabajo de posicionamiento en buscadores y consecución de objetivos a través de Google Analytics.

Editorial - Boletín MP nº3

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