Matías Guerra, Segment Market Manager en Adobe Systems Ibérica
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¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Adobe?
Llevo en Adobe cerca de dos años. Entré justo en Abril de 2007.
¿Cuáles fueron tus comienzos?
Yo venía de ser product manager en HP. Allí me encargué de dirigir el proyecto de las Large Format HP 2100 y 3100.
¿Qué puesto desempeñas?
Ahora mismo soy el Segment Manager para mercado Creativos Profesionales y Educación. Esto quiere decir que me encargo del marketing en España y Portugal para los profesionales creativos (fotógrafos, diseñadores, editores, etc.) y en Educación (desde escuelas donde tengan nuestros productos, hasta Universidades)
¿Podrías describirnos brevemente cómo es uno de tus días de trabajo en la Compañía?
La verdad es que últimamente los días en Adobe son bastante frenéticos si estás en Marketing. Suelo comenzar el día revisando los mails que han llegado durante la noche (nuestros head quarters están en USA, por lo que muchas reuniones tienen lugar durante nuestra madrugada). Luego me pongo con las acciones de marketing que tengo en el más corto plazo (seminarios en vivo y on-line, acciones con el canal, reuniones con terceros para preparar campañas…)
Generalmente por la tarde hay más tiempo para preparar las acciones de los siguientes días, y a partir de las 4 (o las 5, depende de la franja horaria), me conecto a las diferentes reuniones que tenemos con nuestros compañeros de Adobe en USA.
¿Qué es lo más gratificante de tu trabajo?
Trabajar en una compañía que está en la cresta de la ola tecnológica y de la innovación es muy estimulante. Estás trabajando con tecnología que sabes que será usada por creativos para crear nuevas aplicaciones y nuevas formas de comunicación. Ver lo que hoy en día los desarrolladores de Flash y Flex están haciendo, es algo increíble. Ver como se le saca el máximo partido a aplicaciones como Dreamweaver para hacer páginas cada día más sofisticadas, pero a la vez usables, como con Photoshop pueden hacerse retoques fotográficos que hace sólo 12 meses eran simplemente soñados… eso es lo más gratificante: saber que nuestras herramientas están definiendo la creatividad de hoy y del futuro.
¿Y lo menos gratificante?
Una de las cosas menos gratificantes de mi trabajo es cuando me he de encontrar con la piratería. Desde Adobe nos esforzamos cada día más y más para sacar las mejores aplicaciones posibles, y sabemos que estamos haciendo un gran trabajo aquí por el excelente feedback que tenemos por parte de los usuarios de nuestras aplicaciones.
Después, también nos esforzamos muchísimo por intentar no solo mostrar las aplicaciones, sino también ayudar a resolver dudas, entrenar, enseñar y estar siempre dispuestos a echar una mano a cualquier usuario de nuestras aplicaciones. Ahí estamos con los Seminarios semanales, los eventos en vivo por toda la geografía, haciendo eventos verticales para que se puedan aprovechar al máximo por parte de sectores de creatividad profesional muy concretos… y por eso, cuando en uno de estos actos, que hacemos siempre gratuitos, se me acerca alguien para decirme que él está usando una versión pirata, por la razón que sea, pues es muy frustrante.
Una curiosidad, ¿de dónde procede el nombre de la compañía “Adobe”?
El origen del nombre “Adobe” que tiene la compañía viene del río Adobe Creek, que corría al fondo de la casa de uno de los fundadores de Adobe.
¿En qué año se inauguró esta sede en España?
Aldus Ibérica (PageMaker, Freehand, Persuasion, PhotoStyler, After Effects…) se estableció en España en 1.992.
En Septiembre de 1.994 Adobe Systems adquiró Aldus, naciendo en ese instante la filial española de Adobe Systems.
¿Qué acogida tuvo?
Pasar a tener una filial en España supuso un fuerte revulsivo por parte del canal de distribución y de los principales clientes. Las ventas su duplicaron en pocos meses y la penetración de productos poco conocidos hicieron mella entre los usuarios
¿Cómo se vivió la absorción de Macromedia dentro de la Compañía?
Cómo un proceso natural. Existía una gran sinergia de productos y mercados. Muy pocas áreas de solape.
En España y en muchos países supuso 1+1=3
Desde entonces, en Adobe nos hemos esforzado muchísimo para tener la plena integración entre los productos de Macromedia y de Adobe, y con Creative Suite 3 este objetivo se consiguió.
¿Cuáles crees que son los puntos fuertes de Adobe y dónde reside la clave del éxito en esta compañía?
Principalmente: su capacidad para innovar, y la de nunca parar. Adobe cuenta con algunas de las aplicaciones más extendidas del mundo. Aplicaciones como Photoshop, Flash o Illustrator están instaladas en millones de ordenadores. Y son también de las aplicaciones mejor valoradas por sus usuarios. ¿Cómo ha llegado Adobe hasta esta posición? Innovando, innovando e innovando. El nuevo CS4 cuenta con cientos de mejoras con respecto a CS3 (y CS3 ya era increíble). CS4 mejora en varios vectores, no solo en el de la creatividad. Con CS4 se puede mejorar muchísimo en productividad, permite ganar muchísimo tiempo en las acciones que se han de hacer cada día con las aplicaciones como en Flash, Photoshop o InDesign.
La clave del éxito ha estado en que para cada nueva versión de nuestras aplicaciones hemos escuchado lo que nuestros clientes pedían, y usando esa información hemos innovado.
Haciendo una comparativa con la competencia, ¿qué ventajas ofrece Adobe?
Varias son las ventajas, y podríamos analizar las prestaciones de cada aplicación respecto a las de la competencia, pero si tuviera que elegir solo una, sin duda sería la de que Adobe es capaz de ofrecer una solución completa para todo el flujo de trabajo del creativo / desarrollador. Las aplicaciones de la Creative Suite 4 están plenamente integradas para que puedan interoperar entre ellas de la forma más cómoda y sencilla, permitiendo que un creativo comience trabajando en Photoshop manipulando una imagen, la pase a Illustrator para añadir un logo y otros elementos vectoriales, lo abra todo dentro de una revista que está maquetando en InDesign, y luego pueda publicarlo todo en Flash para que se visualice en la web. Este nivel de herramientas con esta perfecta integración no lo tiene nadie.
¿Qué tenéis que mejorar? ¿Y por qué?
Más que cosas que mejorar, lo que desde Adobe intentamos es que nuestra siguiente versión sea más completa, más potente, y más fácil de usar. Queremos que nuestros productos estén en cualquier creativo profesional que ha de desarrollar contenidos para impresión, web, video, móviles… y por ello sabemos que tenemos que estar continuamente escuchándolos y así poder sacar la próxima versión de nuestro software para que cubra sus necesidades.
¿Cuáles son los nuevos retos que os marcáis?
Varios son los retos a los que nos enfrentamos. Aparte de hacer cada día nuestras herramientas más potentes, hemos lanzado, por ejemplo, una serie de servicios on-line para los creativos, que creemos que marcan la diferencia. Servicios como Acrobat.com, Adobe Connect Now, CommunityHelp, etc.
Temas como la TV por internet, a partir de la tecnología Flash, o Adobe Media Player, son retos en los que estamos inmersos hoy.
¿Cómo ves el futuro de Adobe, teniendo en cuenta que su parte online, está intentando ser sustituida por otras compañías? ¿hay garantías de continuidad?
Adobe tiene cuerda para rato. El lanzamiento de Adobe CS4 está siendo un gran éxito. Las revisiones de nuestras aplicaciones son excelentes, y cada día recibimos más y más feedback de usuarios de Creative Suite encantados con las nuevas aplicaciones.
Sobre la parte online, Flash es uno de los software más extendidos del planeta, con penetración no sólo en ordenadores, sino también en dispositivos móviles, como teléfonos y PDA´s.
Las mejoras en nuestras aplicaciones para crear contenidos para la web, como son Dreamweaver o Firework, las han hecho herramientas imprescindibles en el ordenador de cualquier creativo de web.
¿Garantias de continuidad? Todas.
Háblanos ahora no de Adobe, sino del futuro del SWF, frente a otras tecnologías, como ajax, silverlight, etc.
SWF fue desarrollado con el propósito de dar mayor dinamismo a la web, y creemos que lo hemos conseguido. SWF se ha extendido por la web de una manera absoluta, y hoy está presente en casi todos los ordenadores del planeta, y en un gran número de otros dispositivos que se pueden conectar a la web. SWF se ha convertido en un estándar de facto como formato para la creación de interactividad avanzada para la web.
Y si ya la penetración de SWF era alta, con la llegada del video a la web, aún SWF se ha hecho más popular (si navegas por YouTube, MetaCafe o Facebook, por ejemplo, es que tienes soporte para SWF en tu ordenador)
En el caso de Ajax, Flash es más un complemento que un competidor, y ambos contribuyen juntos al desarrollo de la Web 2.0.
Silverlight, desarrollado por Microsoft, sí que se puede considerar competencia, pero siendo realistas, está muy lejos de alcanzar la popularidad y penetración que Flash y SWF tienen actualmente.
¿Qué porcentaje de ventas anuales tenéis de licencias para estudiantes?
Esto es un número que no puedo daros, pero realmente las cajas para estudiantes es algo muy a tener en cuenta si eres un estudiante, con una matrícula de al menos un año, y quieres trabajar con las herramientas que están siendo usadas en las empresas y departamentos de creatividad reales. Las cajas de estudiantes ofrecen descuentos espectaculares para estudiantes, y no pierden ninguna funcionalidad, ni tienen marcas de agua ni nada. La verdad, en Adobe estamos muy satisfechos de estas cajas de estudiantes porque creemos mucho en la Educación, y esta es nuestra apuesta por todos los estudiantes que necesiten trabajar con las aplicaciones de Adobe.
Adobe organiza seminarios que sirven de punto de encuentro y formación por ejemplo para los webmasters, ¿qué motivaciones llevan a la celebración de los mismos? O ¿Qué objetivos se persiguen con ello?
Los eventos que montamos en Adobe, y los cuales están disponibles desde la página de eventos de Adobe Ibérica (www.adobe.com/es/events) , son eventos abiertos para los creativos profesionales, y lo que buscan es mostrar las últimas novedades de Adobe. Tenemos diferentes tipos de eventos (eSeminars los martes y los jueves, eventos en vivo como ha sido el Adobe CS4 Tour, eventos con el canal y sus clientes, etc.), y en todos ellos un único objetivo está detrás de ellos: hacer llegar al máximo número de usuarios de productos Adobe cuáles son las novedades que ponemos a su disposición, y cómo adquirir nuestros productos al mejor precio.
¿Qué próximos eventos habrá al respecto?
Muchos: cada martes y cada jueves eSeminarios. Hacemos eventos junto con comunidades de creativos como puede ser por ejemplo Domestika. Estamos en medio del Adobe CS4 Tour que nos está llevando a muchas ciudades de España y Portugal (y próximamente estaremos en Manresa, Valencia, Barcelona, Bilbao…)
Pero para estar siempre a la última y no perderse ninguno de estos eventos, regístrate en www.adobe.com/es/events
De forma general, ¿qué perfil posee el público al que va dirigido?
Profesionales creativos.
¿Puedes contarnos alguna anécdota curiosa que haya sucedido en uno de estos encuentros?
Muchas. Una que nos sorprendió mucho fue en un evento que hicimos en Lisboa. Cuando terminamos el evento, se nos acercó un chico, de unos 30 años, y muy educadamente nos pidió si le podríamos vender o regalar alguno de los manteles de Adobe que ponemos en las mesas de los demostradores. Nos dijo que era un fan de Adobe desde siempre, y que en unos meses se casaba y que quería poner el mantel en la mesa presidencial. Le enviamos uno, y cuando se casó nos envió la foto. Allí estaban los novios, los padres de los novios, y el logo, en rojo, de Adobe… Nos hizo mucha ilusión encontrar a este fan incondicional.
Te damos carta blanca….¿qué te gustaría decirnos?
Pues me gustaría dar sólo un par de mensajes:
- Adobe tiene como objetivo constante el de ofrecer productos innovadores para los profesionales creativos. Desde hace unos meses está disponible en castellano (y en otros idiomas, claro) la nueva Adobe Creative Suite 4, con importantísimas mejoras tanto en el aspecto de la creatividad como en la productividad. Desde Adobe Ibérica estamos haciendo multitud de acciones para que no haya ningún creativo profesional que no sepa de la nueva Creative Suite 4. Podéis visitar la web de eventos www.adobe.com/es/events para ver cuáles son los próximos, y apuntaos al que más os interese.
- Hasta el 30 de Abril, para los usuarios de Creative Suite, Creative Suite 2, Macromedia Studio 8, MX 2004 Professional y Adobe Production Studio 1.0 podrán disfrutar de descuentos de hasta 300 Euros en sus actualizaciones a Adobe Creative Suite 4. Más información en http://www.adobe.com/es/special/up2suite/
- Un libro: El Almanaque de mi padre, de Jiro Taniguchi
- Un color: Negro
- Un animal: El Albatros
- Una ciudad: Barcelona
- Una web: www.domestica.org
- Algo que te inspire: la altura
- Algo imprescindible: la coca-cola
- Algo prescindible: las coles de bruselas
- Flash o html: Ambos.
- PC o Mac: Depende de para qué.
Judit Quiñones Rodríguez
Departamento de Formación de Método Profesional
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